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Di solito, spediamo il tuo ordine al corriere entro 24 ore dal pagamento. 🚚 Per l'Italia continentale, la consegna avviene in 24 ore, mentre per le isole o zone remote ci vogliono 48/72 ore. Nota: i tempi possono variare durante i periodi di punta (come Natale) o per imprevisti del corriere. I corrieri non lavorano nei weekend o nei giorni festivi.

Il corriere consegna dal lunedì al venerdì, tra le 9:00 e le 18:00, direttamente al piano stradale. 🚛 Se non sei a casa, lascia un avviso con i contatti per organizzare una nuova consegna o sapere dove ritirare il pacco. Attenzione: se non contatti il corriere entro 3 giorni, il pacco resterà in giacenza per 7 giorni. Dopo questo periodo, ci verrà restituito e ti rimborseremo, ma detratti i costi di consegna e giacenza.

Vuoi sapere lo stato del tuo ordine? Al momento della consegna, controlla che l'imballo sia perfetto. Se noti danni, segnala subito al corriere con una riserva scritta (es. "Imballo bucato" o "Imballo schiacciato"). Fai annotare tutto sul bollettino di consegna. Solo così potremo aiutarti con un rimborso in caso di problemi durante il trasporto.

Come indirizzo di consegna viene usato l'indirizzo specificato al momento della conferma dell'ordine. Ti preghiamo di verificare che sia corretto in ogni sua parte per evitare disguidi al momento della consegna. Ti ricordiamo che è importante inserire un tuo recapito telefonico per poterti contattare in ogni momento in caso di problemi nella consegna. Se pensi di non essere a casa in orario di consegna, puoi indicare l'indirizzo del luogo dove lavori invece di quello della tua abitazione o quello di un vicino che siete sicuri essere a casa.

Vuoi restituire un prodotto? Nessun problema! Hai 14 giorni dal ricevimento per farlo. 📦 Spedisci il prodotto a: BysToys La Boutique Del Gioco, Via Nino Bixio 112, Falconara M.ma 60015 (AN). Ti rimborseremo entro 14 giorni dal ricevimento del reso, usando lo stesso metodo di pagamento. Nota: le spese di spedizione per il reso sono a tuo carico. Assicurati di imballare bene il prodotto per evitare danni. Se ci sono difetti o mancanze, ci occuperemo noi di tutto, inclusa la sostituzione o il rimborso. Per i collezionisti: i nostri prodotti sono sempre nuovi e ben imballati. Se il danno è solo estetico e non compromette l'uso, il reso sarà a tuo carico. Consiglio: scegli l'opzione PACCO RINFORZATO per maggiore sicurezza!